Zákon reformuje systém záchrannej zdravotnej služby (ZZS) s cieľom zvýšiť jej dostupnosť a efektivitu bez výrazného navýšenia nákladov. Zavádza sa nová linka pomoci 116117, ktorá odľahčí preťaženú tiesňovú linku 155 tým, že prevezme menej naliehavé zdravotné konzultácie, plánované medziklinické transporty a inú operatívnu komunikáciu – účinnosť tejto zmeny je od 1. januára 2026. Vznikajú nové typy ambulancií: hybridná ambulancia rýchlej lekárskej a zdravotnej pomoci (cez deň s lekárom, v noci bez neho), ambulancia špecializovanej rýchlej zdravotnej pomoci so záchranárom-špecialistom s rozšírenými kompetenciami, ambulancia špecializovanej prepravy pre menej urgentné výjazdy, ambulancia s vybavením detskej mobilnej intenzívnej jednotky pre kriticky choré deti (prevádzkuje ju nemocnica s odborom detskej intenzívnej medicíny mimo bežnú sieť ZZS) a ambulancia asistenčnej zdravotnej služby pre priemyselné závody, podujatia a repatriačné transporty mimo systém verejného zdravotného poistenia. Operačné stredisko ZZS dostáva právomoc určiť prevádzkový čas ambulancií (nie každá musí fungovať 24/7) a oddialiť výjazd pri plánovaných transportoch. Zavádza sa povinné ročné hodnotenie kvality ZZS nezávislou komisiou podľa merateľných indikátorov – pri prvom porušení musí poskytovateľ prijať nápravné opatrenia, pri opakovanom mu hrozí pokuta až do výšky 100 % zákonnej sadzby; operačnému stredisku hrozí pokuta až 6 638 eur. Dokumentácia ZZS sa prechádza výlučne do elektronickej podoby (zrušuje sa povinnosť papierových archívov). Zavádza sa nové zdravotnícke povolanie asistent prepravy so zákonnou minimálnou mzdou vo výške 0,75-násobku priemernej mzdy v hospodárstve; záchranár-špecialista v špecializovanej ambulancii má nárok na minimálne 1,45-násobok priemeru. Väčšina zmien nadobúda účinnosť 15. apríla 2025, zmeny týkajúce sa vyznačovania zmien v povoleniach od 1. septembra 2025 a linka 116117 od 1. januára 2026.